Wir suchen Sie als:
Kundendienstleiter(m/w/d)

Für unseren Kunden, einem Gebrauchtstapler-Handel, mit Sitz in Hamburg Billbrook suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienstleiter (m/w/d) mit technischen Verständnis.

Über uns:

Sie haben ein Ziel – Wir haben die Jobs

mika steht für mitarbeiter- und kundenorientiertes Arbeiten. Wir öffnen Ihnen die Türen der begehrtesten Unternehmen verschiedener Branchen. Nahezu alle Mitarbeitenden werden in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen. Je nach Ihren persönlichen Qualifikationen und Wünschen werden wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden die geeignete Position für Sie finden.

Wir stehen für Seriosität, Fairness, Ehrlichkeit und einen respektvollen Umgang.

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Vertrag
• Eine intensive Einarbeitung
• Eine angemessene Vergütung über Marktniveau
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein kollegialles und motiviertes Team

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung der Kunden rund um Service, Reparatur und Nachrüstung
• Annahme von Serviceaufträgen sowie koordinierung der Termine in Absprache mit den Servicetechnikern
• Kommuniukation mit Kunden und Lieferanten
• Erstellung von Angeboten
• Organisation und Leitung des Servicebereiches

Ihre Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (Automobilbranche, Land- und Baumaschinen) von Vorteil
• Gutes technisches Verständnis
• Erfahrung im Kundendienst zwingend erforderlich
• Strukturierte und lösungsorinetierte Arbeitsweise auch in stressigen Momenten
• Spaß am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team in Hamburg freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail an: hamburg@mika-personal.de.

Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.